Ficha tienda online - Ibercan

Con este artículo abro una nueva sección en el blog sobre las diferentes tiendas online, unas conocidas y otras no tanto, que podemos encontrar en Internet. Os contaré mi experiencia personal y algunos datos sobre el tipo de comidas que ofrece, formas de pago, si venden peces, plantas naturales... más o menos lo más habitual que se suele utilizar en estas tiendas. No voy a entrar a comentar la compra de acuarios, filtros, calentadores, sistemas de CO2, grava etc, ya que no son productos que se compren con frecuencia una vez que se tiene montado el acuario.

Empezaré con la tienda Ibercan que seguro que a muchos os sonará ya que es una de las más nombradas en muchos sitios de Internet.

Alimentación para peces

Oferta una gran variedad de marcas de comida para peces.

Como punto menos fuerte destacaría que el apartado alimentos está clasificado por marcas, lo que dificulta bastante la búsqueda de los productos. Generalmente los usuarios (o por lo menos yo) buscamos comida en copos, gránulos, escamas, comida de fondo, etc. en función de los tipos de peces que tenemos. No buscamos una marca concreta ya que obviamente, no conocemos la selección de productos que ofrece cada marca.

Listado de marcas que ofrece:

Api

Aquatic
Nature

JBL

New
Era

Nutrafin

Ocean
Nutrition

Sera

Tetra

Tropical

Alimentación

X

X

X

X

X

X

X



Venta de peces y plantas

No venden peces pero sí unas poquitas plantas naturales cada una con una ficha en la que se indica las características más importantes (luz necesaria, temperatura, dureza, ph, altura de la planta…) lo que facilita mucho una compra adecuda de plantas que se adapten bien a las condiciones de nuestro acuario.

Seguimiento del pedido

Muy bueno este apartado. Estas informado en todo momento ya que te envían automáticamente un e-mail cada vez que el estado de tu pedido cambia. Además, también puedes consultar su estado a través de la web.

Una vez que te envían el pedido por mensajero, te mandan un e-mail con el código de seguimiento del envío para que puedas ver el estado del envío a través de la web de la empresa de mensajería.

Formas de pago y modo de envío

Cuidado al elegir estos dos apartados ya que depende de lo que se elija puede haber recargos y además la explicación es confusa: en el apartado envios/devoluciones dan una información diferente a la que luego se ofrece a la hora de hacer el pedido. La información que pongo en este artículo es la que aparece al hacer el pedido y la que nos cobrarán.

Tarjeta de Crédito

Contrareembolso

Transferencia

Paypal

Formas de pago

Si

Si*

Si

Si

 * Con recargo de 4€ para importes inferiores a 100 €. No compatible con el modo de envío "paquete azul" ni con envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

En cuanto al modo de envío, es de las pocas webs que no ofrecen envío gratuíto para importes superiores a X €.

Mensajería

Correos (paquete azul)

Modo de envío

7 €

7,10 €**

** Correos paquete azul solo para pago con tarjeta y transferencia

Precios

En general es carillo con respecto a otras webs ya que el precio de sus productos es un poco más en comparación con otros sitios y si a eso le sumamos los recargos por envío y forma de pago... sí sale más caro.

Valoración

Ofrecen muy buenos servicios, calidad de producto y trato al cliente aunque no son competitivos en los precios.